Una visualización de calidad es esencial para asesorar a pacientes sobre blanqueamiento y transformación de la sonrisa: una buena visualización es la base

El odontólogo que aconseja a sus pacientes de una forma clara encontrará mucho más fácil la aceptación de tratamientos como blanqueamientos, limpiezas dentales profesionales y transformación de la sonrisa. 

Cada vez es más importante dar a los pacientes un asesoramiento competente en la clínica dental. Existen varios motivos para esto: Con el continuo incremento de opciones de tratamiento y procedimientos hay más alternativas para elegir que antes. Los pacientes cada vez tienen expectativas más altas en sus tratamientos y cada vez están mejor informados. Blanqueamiento, limpieza dental profesionaly transformación de la sonrisason tan solo tres ejemplos de cómo un asesoramiento gráfico puede facilitar las explicaciones.

Cuando los pacientes se convierten en clientes

En primer lugar, debe tenerse en cuenta que a día de hoy el tiempo trabaja a favor del odontólogo. Las personas se hacen cada día más conscientes de la salud y la estética. Por eso, cada vez más pacientes están dispuestos a pagar un poco más por determinados servicios o tratamientos. Tener una sonrisa bonita a veces es imprescindible, por lo que cada vez se recurre más a la limpieza dental profesional o el blanqueamiento. Eso significa que el papel de los pacientes está cambiando, pues cada vez se convierten más en clientes. Y así aumentan sus expectativas de asesoramiento. 

Soluciones personalizadas y adaptadas a las necesidades de cada paciente

«Hoy en día, el asesoramiento debe ir más allá de la mera información médica y dirigirse a los deseos y las necesidades del paciente», aconseja el odontólogo Dr. Andreas Kurbad (Alemania). Es necesario explicarle al paciente de forma clara e ilustrativa la utilidad de un servicio. «Es importante convencer al paciente emocionalmente y darle la sensación de que él es lo más importante y de que recibirá una solución personalizada y adaptada a sus necesidades». En estas circunstancias, los pacientes están más abiertos a invertir en un tratamiento estético con una planificación y ejecución detalladas.

Una imagen vale más que mil palabras

En resumen: el paciente debe sentirse importante, que están siendo escuchadas sus necesidades y siendo priorizadas y debe comprender lo que el odontólogo intenta explicarle. Eso no quiere decir que tenga que conocer absolutamente todos los detalles. Quien le asesore debe limitar al mínimo la información técnica. Y una vez más: una imagen vale más que mil palabras. Si al asesorar al paciente se le muestran imágenes de posibilidades de tratamiento en lugar de explicárselo, podrá imaginarse mucho mejor el resultado.

Un vistazo al espejo virtual

Gracias a la tecnología digital, esta opción ya no es cosa del futuro. Con la nueva aplicación IvoSmile de Ivoclar Vivadent, el odontólogo podrá comunicar a sus pacientes el objetivo del tratamiento con la ayuda de una herramienta visual de alta calidad, eliminando la necesidad de largas explicaciones. Gracias a la presentación virtual de un posible tratamiento estético, el paciente puede comprender mejor lo que el tratamiento puede hacer por él. De esta forma, el paciente puede decidir con más facilidad qué quiere y qué no. La vista real del antes y el después y la posibilidad de observarse con el tratamiento en un «espejo virtual» resulta seductora y motivante, tanto para «solo» un blanqueamiento como para un tratamiento de mayor envergadura, como una transformación de la sonrisa.