Une visualisation de qualité est essentielle pour conseiller les patients sur l’éclaircissement, la métamorphose du sourire et autres traitements similaires

Les dentistes qui conseillent leurs patients et qui les comprennent bien trouveront plus facile de les faire participer à des traitements tels que l’éclaircissement, le nettoyage professionnel des dents ou le relooking de leur sourire.

Le conseil aux patients joue un rôle de plus en plus important dans les cabinets dentaires d’aujourd’hui. Il y a plusieurs raisons à cela : avec une gamme toujours plus large d’options de traitement et de procédures, le choix est plus vaste que jamais. Les patients en attendent de plus en plus de leurs traitements et leur niveau d’information ne cesse d’augmenter. L’éclaircissement, le nettoyage professionnel des dents et le relooking du sourire ne sont que trois exemples de traitements pour lesquels une imagerie visuelle de haute qualité peut faciliter le processus de consultation des patients.

Quand les patients deviennent clients

Les temps sont favorables aux dentistes : les gens étant de plus en plus sensibilisés à la santé et à l'esthétique, de plus en plus de patients sont prêts à payer un supplément pour certains services dentaires, ou à les financer entièrement de leur propre poche. Un beau sourire est souvent considéré comme essentiel. Des traitements tels que le nettoyage professionnel des dents et l’éclaircissement deviennent de plus en plus importants dans un tel contexte. Cependant, cela signifie également que le rôle des patients évolue : de plus en plus, ils se transforment en clients et s'attendent à être conseillés par leur dentiste. 

Des solutions personnalisées en fonction des besoins spécifiques des patients

"Aujourd'hui, le conseil aux patients doit aller au-delà de la transmission d'informations purement médicales et doit être basé sur les attentes et les besoins de chaque patient", conseille le Dr Andreas Kurbad (Allemagne). Les patients doivent être informés des avantages des traitements dentaires de manière à ce qu'ils puissent comprendre et se sentir concernés. "Il est important de convaincre les patients sur le plan émotionnel et de leur donner le sentiment d'être à l'honneur et de leur proposer une solution personnalisée adaptée à leurs besoins spécifiques. » Dans ces circonstances, les patients seront plus enclins à consacrer leurs ressources à la planification et à la mise en œuvre détaillées et coûteuses en temps et en argent d'une transformation esthétique. 

Une image vaut 1000 mots

En résumé, il faut donner aux patients le sentiment d'être écoutés et donner la priorité à leurs besoins. Et les patients doivent pouvoir comprendre de quoi parle leur dentiste. Cela ne signifie pas qu'ils ont besoin de tout savoir en détail - le dentiste doit minimiser les informations techniques et ne pas submerger ses patients de jargon dentaire. Et ici, comme partout, une image en dit plus que mille mots. Si les dentistes utilisent des images pour montrer les possibilités d'un traitement dentaire, les patients seront encore plus à même de visualiser leur apparence suite au traitement.

Un miroir virtuel pour visualiser les résultats du traitement

Ce n'est plus un vœu pieux - la technologie numérique a fait de cette vision une réalité. La nouvelle application IvoSmile d'Ivoclar Vivadent permet aux professionnels dentaires de montrer à leurs patients les résultats potentiels d'un traitement à l'aide d'une imagerie visuelle de haute qualité, éliminant ainsi le besoin de longues explications. Des présentations virtuelles de ce qu'un relooking du sourire pourrait accomplir permettent aux patients de mieux comprendre ce que ces traitements peuvent leur apporter. Les patients auront plus de facilité à décider s'ils veulent ou non un traitement. Des images réalistes avant et après l'intervention et la possibilité de voir le résultat final dans un "miroir virtuel" motivent souvent les patients à poursuivre le traitement - peu importe si l'intervention envisagée est une "simple" procédure d’éclaircissement ou une procédure étendue comme un relooking du sourire.